Podpora procesu rozvoje kvality poskytování sociálních služeb v Kraji Vysočina
Od 1. srpna 2010 do 31. července 2012
Kontaktní osoba: PhDr. Irena Tomešová
Cíle projektu:
Cílem projektu je zaměřit pozornost poskytovatelů na proces naplňování
zákonných požadavků na poskytovatele sociálních služeb. Na základě
sebehodnocení kvality budou naplánována a realizována konkrétní opatření
k naplňování legislativních požadavků (plány rozvoje organizací).
Těžiště podpory bude spočívat v konzultačním procesu v jednotlivých
organizacích a bude směřovat k naplnění zákonných požadavků na kvalitu
sociálních služeb. Na závěr projektu výsledky podpory zhodnotí
u jednotlivých poskytovatelů audit kvality s následnou supervizí.
Účastníci projektu a Kraj Vysočina obdrží souhrnnou informaci
o výsledcích konzultací, evaluací a auditů v zařízeních. Budou
seznámeni s úrovní naplňování standardů kvality, v důsledku čehož
dojde k harmonizaci vzdělávacích aktivit poskytovatelů sociálních služeb
v regionu.
Zároveň se poskytovatelům dostane odborné podpory při plánování
dalších konkrétních opatření a vzdělávacích potřeb v souvislosti
s naplňováním legislativních požadavků na kvalitu poskytovaných
služeb.
Krajský úřad Kraje Vysočina zastává v projektu roli spolupracující
organizace. Zároveň kraj, tvůrce střednědobého plánu rozvoje sociálních
služeb, je nositelem kontinuity a systematičnosti opatření v rámci
vzdělávání v oblasti kvality sociálních služeb.
Metody použité v projektu :
– konzultace se zřizovatelem
– sebehodnocení poskytovatelů sociálních služeb
– konzultace v organizacích (studium dokumentace, diskuze s pracovním
týmem, pozorování, hodnocení dle kritérií standardů kvality, poskytnutí
zpětné vazby)
– rozvojové audity kvality a následné rozvojové supervize
– analýza výstupů (evaluační zpráva)
Projektové aktivity :
1/ Sebehodnocení kvality poskytovaných sociálních služeb
2/ Konzultační podpora v zařízeních
3/ Rozvojové audity kvality
4/ Evaluace
Cílové skupiny:
22 poskytovatelů sociálních služeb zřízených Krajem Vysočina.
Projekt je financován Evropským sociálním fondem z Operačního programu
Lidské zdroje a
zaměstnanost.