NVF.cz > Co děláme > Kvalita sociálních služeb

Kvalita sociálních služeb

Významným mezníkem rozvoje sociálních služeb a podpory jejich kvality byl zákon o sociálních službách, který byl přijat v roce 2006 (Zákon o sociálních službách číslo 108/2006 Sb. s účinností od 1. 1. 2007 a Vyhláška č. 505/2006, ve které je zakotven obsah standardů kvality sociálních služeb).

NVF realizoval pro MPSV následující projekty v oblasti kvality sociálních služeb:
• 1999 – 2000: „Projekt vytvoření minimálních standardů pro jednotlivé komplexy sociálních služeb“
• 2000–2001: „Projekt Metodika hodnocení kvality služeb v ústavech přímo řízených MPSV“
• 2001: Projekt „Metodika hodnocení kvality služeb poskytovaných v rezidenčních službách (i) podporované bydlení, chráněné bydlení, (ii) azylové domy“ (2001)
• 2001: Projekt „Vypracování vzorové metodiky hodnocení kvality poskytovaných služeb pro oblast sociální intervence – poradenství“ (2001)
• 2001: „Metodika výcviku sekretářů a hodnotitelů kvality sociálních služeb v ÚSP a výcvik 16 hodnotitelů, 7 sekretářů, 4–6 vedoucích HS a 3–4 supervizorů“
• 2001: „Projekt kontrola kvality poskytovaných sociálních služeb u příjemců dotací ze státního rozpočtu pro rok 2001“
• 2000 – 2003: Česko-britský projekt „Podpora MPSV při reformě sociálních služeb“. 2 hl. moduly: I. Komunitní plánování + II. Rozvoj kvality v soc. službách (tzn. standardy + inspekce)

Dále v oblasti rozvoje kvality NVF realizoval tyto projekty:
• od roku 2004 dosud: zavádění standardů kvality, školení pracovníků poskytovatelů sociálních služeb (průvodci kvality, ředitelé, management, pracovníci v přímé péči) v rámci projektů financovaných z Evropského sociálního fondu ve Středočeském kraji, Kraji Vysočina, Hlavním městě Praha a Zlínském kraji.
• 2009: Analýza sociálních služeb pro seniory ve Středočeském kraji
• 2010: Zmapování a porovnání vnitrostátního systému pěstounské péče se systémy pěstounské péče ve vybraných evropských zemích
• 2010: projekty „Podpora vypracování obecných standardů kvality pro výkon ústavní a ochranné výchovy v resortu MŠMT“ a „Ověření obecných standardu kvality pro výkon ústavní a ochranné výchovy“
• od roku 2005 dosud: Činnost Certifikační agentury pro Radu vlády pro koordinaci protidrogové politiky.  Certifikace odborné způsobilosti služeb je posouzení a formální uznání, že daná služba odpovídá stanoveným kritériím kvality, odbornosti a komplexnosti. Jedná se o posouzení služby podle standardů odborné způsobilosti, jehož výsledkem je udělení či neudělení certifikátu o jejich naplnění. Certifikace je nezbytnou podmínkou pro poskytnutí dotace na služby protidrogové politiky ze státního rozpočtu.